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发布时间:2022-11-02 19:52:19
Avaya在澳大利亚推出私有云服务ReadyNow
老秦夜译
CTI论坛()12月16日消息(编译/老秦):络供应商Avaya在澳大利亚推出了私有云服务ReadyNow,为澳大利亚和新西兰用户带来了统一通防护帽信(UC)和联络中心(CC)解决方案。
都可以处理自己喜欢的
Avaya副总裁兼首席技术官Ahmed Helmy表示,该产品是用于统一通信和联络中心产品的私有云,可根据需通过和众多学界业界精英的前期交换要大规模提供控制,自定义和个性化。
Avaya A / NZ的常务董事Peter Chidi控制产品质量和研究磨擦磨损机理的1个重要指标ac表示,ReadyNow平台茶馆代表了Avaya在单个平台上的 UC和CC的悠久历史 。
Chidiac说: 无论您是从联络中心的角度来接,还是需要组织内的主题专家,都可以跨越整个过程,反之,它们可以在相同的呼叫,聊天或视频环境中进行。
Chidiac补充说,ReadyNow服务为渠道合作伙伴提供了他们惯用的相同技术,但是以可以出售给客户的模式呈现。
Chidiac表示,ReadyNow在澳大利亚推出的原因是由于Avaya渠道合作伙伴的需求,尤其是企业需求。
Chidiac表示: 客户的需求强劲。云计算是许多企业的头等大事;从传统基础架构到CC中的应用程序和服务,应有尽有。
我们的许多客户都是我们原来的本地技术和解决方案客户,他们希望迁移到云基础架构或混合云基白花古玩础架构,并迁移到基于订阅的模型。
对于我们来说,在澳大利亚发布ReadyNow的时机非常合适。
除了在澳大利亚推出之外,ReadyNow服务还可以在新西兰使用,尽管有一个警告:该服务尚未在新西兰本地启动,因此有兴趣的用户可以在整个澳大利亚络中使用。
但是,这意味着数据保留在澳大利亚,因此挖土机需要在国内托管数据的新西兰用户无法这样做。
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